SOBRE
Estamos há mais de 20 anos no mercado de tecnologia
Ajudamos empresas a transformar seus fluxos de trabalho demorados e ineficientes em experiências online mais produtivas usando a plataforma líder de mercado em processos de automação.
SELOS
Experiência em Processos e Know-how em automações e serviços cloud
Plataforma própria, RPA, Hyperautomation, mensagerias, BI e IA
Alianças estratégicas com SW e Cloud
Metodologia de Trabalho própria voltada para operações de Backoffices
Missão
Transformar rapidamente os processos de negócios dos nossos clientes provendo-lhes tecnologias digitais viáveis que propiciem alcançar metas, eficiências e resultados nos backoffices de operações de negócio.
Visão
Ser referência como empresa brasileira líder em automação e otimização de processos de negócios em operações de backoffice.
Valores
Soluções: Investir em pesquisas e inovação em tecnologias em comunidades de software para levar soluções viáveis técnica e economicamente para o cliente, dando-lhe ferramentas para a transformar seu negócio. Oferecer melhores práticas, software como serviço e uma metodologia ágil de desenvolvimento.
Ética e Respeito: Saber lidar, trabalhar e respeitar a diversidade de opiniões de clientes, colaboradores e fornecedores;
Relacionamento: Ouvir, interpretar, raciocinar e responder. Ter em mente que parceria e confiança são princípios básicos na tratativa com o cliente em todos os níveis hierárquicos;
Felicidade: Prazer em trabalhar, construir, superar e realizar! Criar um ambiente que proporcione harmonia entre vida pessoal e vida profissional! A empresa na sua essência é feita de pessoas.
Cultura
- Foco no cliente
- Autonomia e autogerenciamento;
- Colaboradores devem atuar no que é mais importante para a empresa
- Entregas rápidas e corretas, gerando valor
- Compartilhar conhecimento
- Diversidade (respeito ao próximo);
- Ter propósito claro
- Meritocracia
- Atendimento nota 10
Programa de Integridade - Compliance
Este canal, disponível para o público interno e externo, servirá como ferramenta fundamental para que a nossa empresa apure qualquer desvio de conduta por parte de seus funcionários, acionistas, clientes, fornecedores, prestadores de serviços e parceiros Contamos com a sua colaboração, para que nos ajude na criação de um ambiente mais ético e moral, e na construção de uma sociedade mais justa.
Nossos profissionais
Temos orgulho de nossos talentos. Nos esforçamento em criar o melhorambiente de trabalho para que as pessoas possam atingir seu pleno potencial.
A ICOLABORA, empresa provedora de serviços em transformação digital, adota um modelo de home-office em sua operação, conforme a característica de cada demanda.